Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политикаконфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «Road11»,  расположенный на доменном имени https://road11.com.ua, может получить о Пользователе вовремя использования сайта, программ и продуктов сайта.  А так же по отношению информации которую сайт «Road11», может получать следствием рекламынх компаний в социальных сетях facebook, instagram, youtube. 
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени компании «Road11», которые организуют и (или) осуществляет обработку  персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных  данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств  с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение  (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,  доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их  распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 
1.1.5. «Пользователь сайта» (далее — Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт. 
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Road11». «Road11» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые  Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
2.5. При обработке персональных данных пользователей Администрация сайта руководствуется законом Украины «О персональных данных».
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые  Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на оказание  услуг.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на оказание  услуг на сайте «Road11» в разделе Форма и включает в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 
3.2.2. контактный телефон Пользователя; 
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail); 
3.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых  финансовых платежей. 
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением  случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности. 
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях: 
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заявки на оказание услуг дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта. 
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя. 
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заявки.
4.1.7. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от  имени партнеров.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя. 
4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Администрации сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.12. Проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных. 
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием  средств автоматизации или без использования таких средств. 
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, исключительно в  целях выполнения заявки Пользователя, оформленного на Сайте «Road11», включая  доставку результатов оказания услуги.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,  изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий  третьих лиц.